陕西市政讯(杨海清 许亚平)3月12日上午,我们发现朋友圈中有条消息,微信名为“A門玉堂-小鹿”的好友对高铁G1940西安客运段动车一队高沪六组的列车长马芙蓉及全体乘务员表示感谢,称他们是乐于助人的“活菩萨”,说他装有几十万元玉石货的手提包失而复得。
“A門玉堂-小鹿”真名叫陆军,他在微信中说,他10日乘坐从上海高铁站到西安北站的动车,因下车时只顾给圈里的一个玉友发微信了,结果在苏州筹备的几十万元货连同背包忘在的高铁上,10分钟后才发现,当时列车已经开出,自己整个人都傻了,在联系工作人员拨通12306铁路客服电话说明情况后,不到一个小时,列车长马芙蓉就打了电话,通知背包已经找到,并告知第二天寄回徐州。
随后,我们联系上了这趟动车的列车长马芙蓉,她介绍到:2017年3月10日,当天值乘上海虹桥至西安北G1940/1次列车,列车在徐州东站开车后,我们接到段指挥中心打来的电话,寻找12车10C行李架深蓝色手提包。接完电话,我立即赶赴12号车厢,果真在行李架发现此遗失物品,当时询问周边旅客,旅客称人应该已下车。拿到包后,我立即给指挥中心回复,得知旅客电话后,第一时间与旅客陆军先生联系,告知包已找见,请他放心。陆先生万分感激,说自己觉得肯定丢了,结果找见了,玉石对于他来讲万分重要。我们与陆先生沟通后,将遗失物品编制客运记录交于郑州东站,再帮他带回了徐州东站,并告知让旅客明天(3月11日)带着证件去徐州东服务台领取并回复我们。她还提醒广大朋友们,公共场所出门妥善保管好自己的行李物品,下车时千万别玩手机。
于是便出现了本文开头的微信内容。
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